Профессиональные телефонные гарнитуры – это идеальное решение для крупных офисов и call-центров. Их можно подключать как к специализированному оборудованию (например, диспетчерским пультам), так и к стационарным телефонным аппаратам и ПК. Рассмотрим основные виды разъемов и варианты подключения профессиональных проводных гарнитур.

Какие разъемы используются в гарнитурах профессиональной серии

Профессиональные модели гарнитур могут быть оснащены разъемами двух видов:

QD (QuickDisconnect) – это специальный разъем быстрого отключения. Он позволяет отсоединять гарнитуру от оборудования без потери связи с абонентом. Благодаря разъемному соединению сотрудники могут покидать рабочее место во время телефонного разговора, не снимая наушников.

USB – при помощи этого разъема можно подключать гарнитуру к ПК и использовать ее с программным телефоном или в таких сервисах, как GoogleTalk, Skype и других.

Подключение проводных гарнитур

Подключение профессиональных гарнитур к компьютерам, стационарным телефонам и другим устройствам голосовой связи осуществляется через специальные приборы – адаптеры. Кроме своей основной функции, адаптеры решают также ряд дополнительных задач, таких как регулировка уровня чувствительности микрофона и громкости динамиков, выключение микрофона, а также подавление акустических шумов в телефонной линии.

Существует множество видов и конфигураций этих устройств. Некоторые универсальные модели адаптеров позволяют одновременно подключаться к ПК и стационарным телефонам.

Профессиональные проводные гарнитуры обеспечивают максимально комфортные условия для работы операторов, поскольку отличаются повышенной прочностью и способны выдерживать продолжительную интенсивную эксплуатацию.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Удаленный доступ к видеорегистратору позволяет в реальном времени просматривать записи и менять его настройки через компьютер или мобильные устройства. Рассмотрим основные способы удаленного подключения к камерам видеонаблюдения и особенности каждого из них.

1. Прямое соединение с ПК через Crossover кабель – видеорегистратор подключается напрямую к сетевой карте персонального компьютера по схеме «кросс».

Плюсы: экономичность – не требуется покупка специального оборудования.
Минусы: подключение возможно только к одному ПК.

2. Подключение нескольких ПК через сетевой коммутатор (Switch).

Плюсы: удаленный доступ к камере наблюдения может осуществляться с разных компьютеров; к одному ПК можно подключать несколько видеорегистраторов.
Минусы: возможность работы в пределах одной локальной сети.

3. Подключение с помощью маршрутизатора (роутера). Доступ к системе видеонаблюдения возможен для ПК и мобильных устройств по Интернету или локальной сети.

Плюсы: просмотр видеозаписей доступен из любой точки мира через ПК, ноутбук, планшет или смартфон; к одному электронному устройству можно подсоединять несколько видеорегистраторов.
Минусы: сложность настроек.

4. Доступ к камерам видеонаблюдения через web-интерфейс.

Плюсы: возможность просмотра изображений и архивов, а также управления некоторыми настройками без специального программного обеспечения.
Минусы: ограниченный набор функций; нельзя подсоединить несколько устройств.

Онлайн-доступ к системе видео наблюдения можно также получить при помощипрограммного обеспечения, прилагаемого к видеорегистратору на диске. Оно устанавливается на ПК и позволяет удаленно управлять настройками аппарата, просматривать изображения и видеозаписи.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге

Спикерфон – переговорное устройство с микрофоном и динамиком, предназначенное для воспроизведения и передачи звука в помещениях любой площади (небольших офисах или конференц-залах). Этот аппарат не может самостоятельно принимать звонки. Он подключается к компьютерам, мобильным и стационарным телефонам и выступает в качестве усилителя голосовой связи.

Преимущества спикерфонов

Спикерфоны очень удобно использовать при проведении аудио- и видеоконференций с участием удаленных абонентов. Основное достоинство таких устройств – высокое качество передачи голоса, от которого, как известно, зависит успех телефонных переговоров.

Спикерфон обеспечивает полнодуплексный режим ретрансляции звука, что позволяет участникам конференции одновременно без помех говорить и слышать. В этом его главное отличие от стационарных телефонов с функцией громкой связи, в которых передача звука ведется в одностороннем порядке. Большинство современных спикерфонов оснащены системами эхоподавления и шумоизоляции для улучшения слышимости.

Дополнительные возможности

Некоторые модели устройств могут вести запись разговоров на SD-карту. Также возможна поддержка некоторых программ и сервисов – к примеру, Skype, Vidyo, Microsoft Lync и других. Кроме того, спикерфоны можно объединять в систему путем последовательного подключения между собой. Это позволяет использовать их для масштабного покрытия конференц-залов большой площади.

Кроме корпоративных телеконференций, спикерфоны также успешно применяются при проведении вебинаров, дистанционного обучения, селекторных совещаний и прочих мероприятий, где необходимым условием является четкость и чистота звука.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Для компактного, безопасного и функционального размещения сетевого оборудования (маршрутизаторов, серверов, офисных АТС, систем видеонаблюдения и т. д.) используют специальные шкафы и стойки шириной 19 дюймов (19″).

В отличие от классических серверных шкафов, открытые монтажные стойки имеют ряд преимуществ:

• упрощенная конструкция;
• относительно низкая цена;
• оперативный доступ к аппаратуре;
• возможность интенсивного охлаждения систем;
• простота в сборке.

Существует три типа монтажных стоек:

1. Однорамные – имеют минимальную степень нагрузки (до 250 кг).
2. Двухрамные – отличаются особой прочностью и устойчивостью. Обычно их применяют для установки тяжелого и громоздкого оборудования с возможностью 4-точечной фиксации.
3. Серверные – подходят для расположения серверного оборудования. Обычно они ставятся в закрытых помещениях и отлично заменяют традиционные шкафы 19″.

Стойки 19″ крепятся к полу или оснащаются роликами для удобства перемещения. Они имеют универсальный каркас и совместимы с техникой разных размеров и марок. Стойки 19″ могут отличаться также по высоте, глубине и количеству юнитов. Все металлические части конструкции имеют, как правило, заземляющие элементы.

Установка открытой монтажной стойки 19″ – оптимальное решение для организации размещения сетевого оборудования с минимальными затратами.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Организация обслуживания в отечественных поликлиниках порой оставляет желать лучшего – пациентам приходится подолгу стоять в очередях в регистратуру, медсестры разрываются между приемом посетителей и телефонными вызовами, да и дозвониться в медучреждение иногда бывает весьма проблематично. Большинства этих сложностей можно было бы избежать, всего лишь снабдив всех работников телефонными гарнитурами.

Мобильность медперсонала

Беспроводные гарнитуры способны обеспечить сотрудникам полную свободу передвижений. Медсестра может одновременно разговаривать с одним пациентом по телефону и перемещаться по кабинету в поисках медицинской карты для другого, стоящего у окна регистратуры. Кроме этого, благодаря портативным телефонным устройствам медперсонал практически всегда на связи.

Удаленные консультации

В последнее время врачи все чаще практикуют удаленное консультирование по телефону. Для удобства связи можно установить в кабинете спикерфон, чтобы доктор мог вести переговоры из любой точки помещения, даже когда его руки заняты.

Управление персоналом

С помощью телефонных гарнитур можно также наладить эффективное управление медперсоналом. Если у каждого сотрудника будет портативное устройство связи, руководству не придется тратить много времени на сборы всего коллектива для проведения срочных совещаний. Для организации аудиоконференций с коллегами очень удобно применять спикерфоны.

Использование телефонных гарнитур обеспечивает мобильность медперсонала и повышает оперативность его работы. Это, в свою очередь, позволяет поднять уровень доверия к клинике и ее авторитет в глазах клиентов.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Системы селекторной связи обеспечивают одновременное общение нескольких абонентов по единому каналу в формате аудио- или видеоконференции. С помощью селекторного оборудования можно организовывать совещания с участием десятков и даже сотен работников компании, находящихся в разных точках – в офисах, цехах, филиалах или командировках.

Возможности систем селекторной связи:

• Автоматический обзвон всех участников для оповещения о проведении конференции.
• Организация нескольких совещаний одновременно.
• Редактирование списка участников.
• Вызов групп абонентов одной клавишей.
• Самостоятельное подключение участников к конференции путем набора номера телефона и ПИН-кода.
• Запись переговоров.

Преимущества селекторной связи:

• Простота в установке.
• Экономия рабочего времени.
• Быстрый обмен информацией и принятие коммерческих решений в кратчайшие сроки.
• Уменьшение расходов на оплату командировок для иногородних сотрудников.
• Улучшение производительности работы предприятия.

При помощи систем селекторной связи можно проводить переговоры независимо от загруженности телефонных линий. Их использование упрощает управление компаниями с большим количеством персонала и удаленных офисов.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Современные приборы и программное обеспечение для прослушки устройств связи никак себя не проявляют, поэтому их довольно сложно обнаружить. Однако есть возможности определить, прослушивается ли ваш телефон. Вас должны насторожить следующие признаки:

1. Горячий аккумулятор в режиме ожидания
Если батарея телефона сильно нагревается, даже если в данный момент вы им не пользуетесь, это может быть признаком активной работы скрытой шпионской программы.

2. Быстрая разрядка аккумулятора
Прослушиваемый телефон расходует заряд батареи очень быстро, так как он находится в режиме постоянной нагрузки. Но если устройство уже не новое, возможно, ему просто требуется замена аккумулятора.

3. Подозрительная активность
Произвольное включение подсветки, запуск приложений, неожиданное включение/выключение телефона могут говорить о том, что кто-то тайно им управляет.

4. Помехи
Если телефон в режиме ожидания создает помехи, находясь рядом с аудиоколонками или другими электронными устройствами, – это может означать, что он передает данные при помощи шпионской программы.

5. Посторонние шумы
Эхо, треск, эффект отражения голоса и прочие незначительные звуки во время разговора – тоже могут являться признаком слежки.

Интересно, что программы для прослушки не работают на старых моделях телефонов (без операционной системы). Поэтому владельцы современных устройств имеют больше шансов стать жертвой шпионажа, нежели пользователи менее «продвинутой» электроники. При этом прослушиванию через оператора GSM-связи доступны все модели мобильных устройств.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Электронные современные устройства (диктофоны, мобильные телефоны или фотоаппараты) позволяют записывать звук безупречного качества. В некоторых ситуациях такая функция бывает очень востребованной. Например, если нужно зафиксировать разговор с инспектором ДПС или чиновником, вымогающим взятку. Однако бытует мнение, что цифровые аудиофайлы не могут являться доказательством в процессе судебных разбирательств. Дескать, их легко подделать. Верно ли это?

Юристы убеждены, что это лишь очередной народный миф. Так принято считать только потому, что расшифровка аналоговых записей проводится по давно наработанным методикам, а экспертиза цифровых аудиоматериалов еще довольно молода. Но в законодательстве РФ нет ограничений на использование цифровых аудиозаписей в ходе следствия или в суде.

В каких случаях аудиозапись считается законной

Суд сможет рассмотреть запись разговора в качестве улики, если она соответствует следующим требованиям:

• Имеет высокое качество (голоса хорошо различимы).
• Не нарушает право говорящего на личную жизнь (даже если запись проводилась негласно).
• Человек, предоставивший аудиоматериалы, смог объяснить, каким образом он их получил.

Детальная информация об использовании аудиозаписей в суде изложена в статьях 55 и 77 ГПК РФ.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

Собираетесь купить видеодомофон, но не знаете, какую модель взять? Прочтите несколько полезных советов, которые помогут вам определиться.

1. У входной двери в квартиру можно поставить видеодомофон с набором простейших функций, особенно, если в подъезде уже установлен аудиодомофон. Для частных домов лучше выбирать современные устройства с возможностью подключения нескольких видеокамер и интеграции с другими системами (например, сигнализацией).

2. Чем больше размер диагонали монитора, тем детальнее изображение вы будете на нем видеть. Однако чтобы картинка была качественной и не растянутой, для домофона с диагональю более 5 дюймов следует выбирать вызывную панель с соответствующим углом обзора (не менее чем V 75°, H 55°).

3. Существуют видеодомофоны с трубкой и без нее (кнопочные). Второй вариант более современный и позволяет общаться с гостем по громкой связи. Единственный его недостаток в том, что все присутствующие в помещении смогут слышать разговоры с посетителями, что не всегда удобно. Подумайте, возможно, есть смысл взять устройство с трубкой.

4. В зависимости от ваших предпочтений, можете выбрать видеодомофон с дополнительными функциями. Например, вам нужна:

• Встроенная память (позволяет сохранять информацию обо всех, кто хотел проникнуть в дом в ваше отсутствие).
• Защита от вандалов.
• Возможность передачи видеоизображения по Интернету на ваш компьютер или смартфон.
• Интеграция с другими устройствами и системами.

Самыми надежными считаются «брендовые» домофоны известной фирмы Gardi, а также более бюджетные, но качественные модели таких производителей, как Caiyan, Anxing и Eplutus.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.

ISDN (IntegratedServicesDigitalNetwork) – это современная технология, позволяющая объединять передачу голоса и информации внутри одной цифровой сети. В отличие от аналоговых телефонных систем, ISDN функционирует всецело в цифровом формате, что определяет ее главные преимущества:

• Идеальное качество голосовой связи (отсутствие шумов и электрических помех).
• Возможность подключения к стандартной аналоговой сети по обычной телефонной проводке, а это – экономия на установке оборудования.
• Быстрый набор номера (дозвон осуществляется за секунду).
• Высокая скорость передачи информации(звука, видео, изображений, текста).
• Функция привязки нескольких телефонных номеров к однойабонентской линии.
• Возможность обмена данными в процессе телефонного разговора.
• Трудная доступность для прослушки.
• Интеграция с аналоговыми устройствами: мини-АТС, телефонами, модемами, факсами.

Технология ISDN может использоваться для:

• Организации видеоконференций с возможностью корректировки текстовых и графических документов на компьютере в реальном времени.
• Доступа в сеть Интернет.
• Установки видеонаблюдения в системах безопасности.
• Удаленного доступа к ЛВС (локальным вычислительным сетям).

Как стать абонентом ISDN

Развернуть корпоративную сеть ISDN можно в кратчайшие сроки. Для этого необходимо приобрести специальное оборудование ISDN и изменить стандартные аналоговые подключения на цифровые. Это легко сделать при помощи современных мини-АТС.

Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.