Москва, Дубининская, 70Пн—Пт 9:00—19:00
Ваш регион: Москва
Москва ваш город?
Да Выбрать другой город
Вход / Регистрация
+7 (495) 744-10778 (800) 301-34-77Заказать звонок
Каталог товаров

Panasonic KX-NSA301W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов

(0) Оставить отзыв
Panasonic KX-NSA301W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов
Panasonic KX-NSA301W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов
В наличии
31 090 рубЦена с НДС
Купить в один клик
Panasonic KX-NSA301W Ключ активации для СА ACD Monitor, для 1 супервизора распределения входящих вызовов WEB

Описание

Ключ активации Panasonic KX-NSA301W

Panasonic KX-NSA201W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов (СА Supervisor).

Communication Assistant Supervisor - это CA Pro плюс дополнительный графический интерфейс с функциями супервизора ICD групп. Особенно эффективно использование Communication Assistant Supervisor в сочетании с встроенным функционалом Call-центра АТС Panasonic.

В режиме супервизора можно:

контролировать и изменять статус участников ICD-групп (окно статистики в реальном режиме времени показывает сколько участников группы в каких состояниях находятся.)
наблюдать состояние очередей
прослушивать / вторгаться в разговор
перехватывать вызовы в группе приема входящих вызовов (ICD группе)
по каждой ICD группе можно формировать отчет. Отчет формируется с момента последнего сброса данных. В отчет выводится следующая информация:
сколько всего вызовов поступило в группу за отчетный период
количество потерянных вызовов (сколько позвонивших людей не дождались ответа и положили трубки)
сколько вызовов было переадресованно из группы из-за неответа или переполнения группы (нет свободных операторов и нет места в очереди)
среднее время ожидания ответа в группе.

Функциональный ключ Panasonic Panasonic KX-NSA301W совместим с IP-АТС Panasonic KX-NS500RU и KX-NS1000RU.

Ключи активации Panasonic KX-NS

Служба поддержки ответит на вопросы и поможет с выбором

Звоните нам по телефонам:
+7(495)744-1077 Москва
+7(812)313-2350 Санкт-Петербург
+7(863)256-1606 Ростов-на-Дону
и мы поможем с заказом

Panasonic KX-NSA301W ключ активации для СА ACD Monitor для 1 супервизора распределения входящих вызовов отзывы

Об этом товаре отзывов пока нет. Будьте первым!
Необходима консультация?Наши специалисты ответят на любые вопросы
×
Контакты
Наш адрес:
Москва, Дубининская, 70
Пн—Пт 9:00—19:00
×
Заказать обратный звонок
Номер телефона*
Ваше имя
Комментарий