Москва, Дубининская,70Пн-Пт 09:00—19:00
Ваш регион: Москва
Москва ваш город?
Да Выбрать другой город
Вход / Регистрация
Каталог товаров

Panasonic KX-NCS2301WJ ПО Communication Assistant Супервайзер

(1) Оставить отзыв
Panasonic KX-NCS2301WJ ПО Communication Assistant Супервайзер
Panasonic KX-NCS2301WJ ПО Communication Assistant Супервайзер
В наличии
27 579 ₽Цена с НДС
Купить в один клик
Консультация и заказ по телефону
+7 (495) 744-1077
Этот товар купили 2 раза за последние 30 дней
Panasonic KX-NCS2301WJ Ключ активации CTI-приложения Communication Assistant - Супервизор
Мониторинг и ведение статистики работы группы абонентов (Call центр). Расширенный функционал управления группой абонентов.
Запустить мощную ip АТС, не имея при этом под рукой удобного и надежного средства управления и мониторинга по сети, поставит любого админа в весьма неловкое положение. Поэтому я заранее убедил...
Последний отзыв. Все отзывы

Описание

Лицензия Panasonic KX-NCS2301WJ

KX-NCS2301WJ - WEB Программное обеспечение Communication Assistant Supervisor.
Communication Assistant Supervisor – мониторинг и ведение статистики работы группы абонентов (Call центр). Расширенный функционал управления группой абонентов.
Приложение компьютерной телефонии Communication Assistant Supervisor предназначено для руководителей группы операторов контакт-центра. Это дополнительный модуль к приложению Communication Assistant. Данное приложение позволяет администратору контролировать работу операторов и управлять звонками с персонального компьютера.
Основные функции:

Мониторинг статуса абонентов в режиме реального времени
Доступ к отчетам группы операторов о суммарном количестве входящих вызовов, среднем времени ожидания, вызовах, потерянных по переполнению очереди и т.д.
Скрытое прослушивание и внедрение в разговор
Запись разговора для дальнейшего анализа и обучения сотрудников.Требуется речевой процессор Panasonic KX-TVM
Перехват вызова
Экспорт данных в формат в формат CVS, для использования другими программами (например, Microsoft Excel)
Формирование отчетов по звонкам (по последним десяти звонкам)
Неограниченный поиск по истории звонков всех абонентов.
Communication Assistant Supervisor — полнофункциональное программное обеспечение. Минимальное количество подключенных абонентов - 1.
Communication Assistant является приложением типа «клиент-сервер». Серверная часть Communication Assistant уже встроенная в IP-АТС серий KX-TDE (начиная с 3 версии внутреннего ПО) и KX-NCP. Вам нужно только установить клиенткую часть на компьютеры сотрудникам Вашего офиса.
Лицензии АТС Panasonic KX-NS1000RU

Хотите заказать?

Звоните нам по телефонам:
+7(495)744-1077 Москва
+7(812)313-2350 Санкт-Петербург
(863)256-1606 Ростов-на-Дону
и мы поможем с заказом

Характеристики

БрендPanasonic

Panasonic KX-NCS2301WJ ПО Communication Assistant Супервайзер отзывы

Средняя оценка покупателей:  5.00 (1)  5.00 из 5 звезд 
1
0
0
0
0
Лицензии
Запустить мощную ip АТС, не имея при этом под рукой удобного и надежного средства управления и мониторинга по сети, поставит любого админа в весьма неловкое положение. Поэтому я заранее убедил начальство, что помимо прочих расходов в бюджет необходимо заложить затраты на покупку лицензии и ключа активации CTI-приложения Communication Assistant - Супервизор, без которого следить за работой операторов колл-центра будет невозможно.

Станислав Андреев

Нужно больше информации?Обратитесь к экспертам компании Бест Офис+7(495)744-1077, 8(800)301-3477 (бесплатно по РФ)
zakaz@7441050.ru
Наши специалисты ответят на любые вопросы
×
Контакты
Наш адрес:
Москва, Дубининская, 70
Вс 09:00—19:00
×
Заказать обратный звонок
Номер телефона*
Ваше имя
Комментарий